2017年01月08日その他

商品回収に関するお詫びとお知らせ

平素は 株式会社ハタダをご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度、弊社が製造いたしました『ハタダ栗タルト5切れ 』において、商品本体と外箱の賞味期限の相違(西暦の年数相違)が判明し、対象商品の回収並びにご交換をさせていただくこととしました。

つきましては、下記対象商品がお手元にございます場合は、誠にお手数ではございますが、記載のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品のご交換、またはご返金させていただきたいと存じます。

平成29年1月8日

株式会社 ハタダ

代表取締役社長

畑田 康裕

  • 対象商品・・・ハタダ栗タルト 5切れ 外箱の賞味期限表示が『2018年1月18日』の商品   
  • 回収理由・・・商品外箱の賞味期限表示の間違い 

         商品本体の賞味期限が 2017年1月18日(正)

         外箱表示の賞味期限が 2018年1月18日(誤)

  • 対象商品販売エリア・・・愛媛県新居浜市と今治市の一部
  • 製造者・・・株式会社 ハタダ(愛媛県新居浜市船木甲2131番地)
  • お問い合わせ窓口・・・株式会社 ハタダ お客様相談室 TEL 0120-103-131  

           (受付時間 9:00~20:00 土曜・日曜・祝日も受付ております。)

                                   メールアドレス: info@hatada.co.jp

  • 住所・・・〒792-0856 愛媛県新居浜市船木甲2131

以上

商品ご返送の際には、着払いにて上記お問い合わせ窓口までお送りください。その際、お客様のご連絡先・ご住所・お名前を必ず明記くださいませ。

尚、ご連絡いただきましたお客様の個人情報は本件の応対以外には使用いたしません。

今後は全社一丸となって商品管理の徹底をはかり、信頼回復に努めてまいります。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度は、皆さまに多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。